ANALÍTICA CATASTRAL S.A.S. S.E.M. (en adelante, «Analítica Catastral») adopta esta política para dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, al Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y a las demás normas que los modifiquen o complementen, y para informar a los titulares cómo se recolectan, usan y protegen sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: ANALÍTICA CATASTRAL S.A.S. S.E.M.
- NIT: 901.807.648-5
- Domicilio principal: Calle 23 #31 20, Bogotá D.C., Colombia
- Oficina en Barranquilla: Calle 77B #57-103 Piso 10 Ofic. 108, Centro Empresarial Green Towers, Barranquilla, Colombia
- Correo electrónico: info@analiticacatastral.com
- Teléfono: 321 873 9094
- Sitio web: analiticacatastral.com
2. Definiciones
Para efectos de esta política se aplican las definiciones del artículo 3 de la Ley 1581 de 2012. En particular:
- Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
- Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, el almacenamiento, el uso, la circulación o la supresión.
- Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento.
- Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
3. Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto de este sitio web recolectamos:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- El contenido del mensaje que usted escribe.
- Datos técnicos de la conexión: dirección IP, país aproximado, navegador utilizado y fecha y hora del envío.
Los datos técnicos se usan para responder a su mensaje y para proteger el formulario contra envíos automatizados y abusos. Para esa verificación el sitio utiliza el servicio Turnstile de Cloudflare.
Analítica Catastral no solicita datos sensibles (por ejemplo, sobre salud, origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas o datos biométricos) ni datos de niños, niñas o adolescentes. Le pedimos no incluirlos en su mensaje.
Este sitio no utiliza cookies de publicidad. Para conocer de forma agregada cómo se usa (páginas visitadas, página de procedencia, país aproximado, tipo de navegador y de dispositivo, y tiempos de carga), el sitio utiliza Cloudflare Web Analytics, que no emplea cookies ni identifica a visitantes individuales. Estas estadísticas no se usan para elaborar perfiles ni con fines publicitarios.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan únicamente para:
- Recibir, gestionar y responder las solicitudes, consultas y comunicaciones que usted nos envía.
- Contactarle en relación con su solicitud.
- Proteger la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos o abusivos del formulario.
- Elaborar estadísticas agregadas de uso del sitio web para mejorarlo.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
Analítica Catastral no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales.
5. Autorización
Al marcar la casilla de autorización del formulario de contacto, usted autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política. Analítica Catastral conserva prueba de dicha autorización (fecha, hora y contenido del envío).
6. Encargados y transferencia internacional
Para operar el sitio web y el correo electrónico, Analítica Catastral se apoya en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y que pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de Colombia, incluidos los Estados Unidos:
- Cloudflare, Inc.: alojamiento del sitio web, protección contra abusos, estadísticas agregadas de visitas, envío y almacenamiento temporal de los mensajes del formulario.
- Zoho Corporation: servicio de correo electrónico en el que se reciben los mensajes.
Estos proveedores solo tratan los datos para prestar sus servicios a Analítica Catastral y cuentan con medidas de seguridad reconocidas internacionalmente. Al otorgar su autorización, usted acepta esta transmisión de datos.
7. Tiempo de conservación
Los mensajes enviados por el formulario se conservan en el sistema del sitio web durante un máximo de 180 días y después se eliminan automáticamente. La copia recibida por correo electrónico se conserva mientras sea necesaria para atender su solicitud y para cumplir obligaciones legales o de archivo aplicables a Analítica Catastral.
8. Derechos del titular
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley, una vez agotado el trámite ante Analítica Catastral.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlos.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
9. Consultas y reclamos
Para ejercer sus derechos, escriba a info@analiticacatastral.com indicando su nombre completo, su número de identificación, un medio de contacto para la respuesta y la descripción clara de su solicitud.
- Consultas: se responden en un plazo máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo. Si no es posible atenderlas en ese plazo, se le informarán los motivos y la nueva fecha, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o incumplimiento): se atienden en un plazo máximo de quince (15) días hábiles desde su recibo. Si no es posible atenderlos en ese plazo, se le informarán los motivos y la nueva fecha, que no superará ocho (8) días hábiles adicionales. Si el reclamo está incompleto, se le pedirá completarlo dentro de los cinco (5) días siguientes; si pasados dos (2) meses no se completa, se entenderá que ha desistido.
10. Seguridad de la información
Analítica Catastral adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado, entre ellas la conexión cifrada (HTTPS), el acceso restringido a los mensajes y su eliminación automática al cumplirse el plazo de conservación.
11. Vigencia y cambios
Esta política rige desde el 26 de septiembre de 2026. Las bases de datos se conservarán mientras sea necesario para cumplir las finalidades descritas. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta misma página, con su nueva fecha de vigencia.